IT之家8月4日消息，苹果苹果AppleStore 和苹果授权服务提供商获得了一个新工具，上线可以确定用户的全新iPhone是否意外重启。

据MacRumors报道，诊断重启当使用iPhone11及以上机型的工具用户表示其设备意外重启时，AppleStore和苹果授权服务提供商可以运行新的可判“SystemStability（系统稳定性）”诊断工具，该工具将评估设备的意外分析日志以确定过去14天是否发生了多次意外重启。

IT之家了解到，苹果根据MacRumors获得的上线内部备忘录，如果诊断确定发生了意外重启，全新苹果将建议技术人员继续进行硬件维修。诊断重启如果诊断没有意外重启，工具苹果则建议技术人员将用户引导至包含硬件和软件故障排除提示的可判新支持文档。

与现有方法相比，意外新的苹果诊断工具为技术人员提供了一种更快的方法来确定用户的iPhone是否意外重启，而不用手动查看日志。

报道称，新的“系统稳定性”诊断套件是AppleServiceToolkit2的一部分。