来源:太平养老
2022年3月21日,太平藤县一架东航搭载132人的养老应急预案波音737客机在广西梧州藤县发生事故,并引发山火。启动目前救援队伍已经集结正在靠近,广西伤亡情况未明。东航
太平养老高度重视并快速响应,飞机立即启动重大事件应急预案,事故成立理赔应急小组。太平藤县针对此次事故,养老应急预案推出以下六项应急举措:
一、启动设立24小时报案热线 设立95589报案专线,广西提供24小时理赔报案服务;客户也可通过太平通APP进行报案。东航
二、飞机积极排查出险情况 主动排查收集出险信息,事故对于因本次事故出险报案的太平藤县,公司尽快联系客户了解事故情况,并协助申请理赔。
三、开通理赔绿色通道 对于客户因本次事故受伤或遇难的,公司建立理赔快速响应机制,安排人员主动上门提供理赔服务,第一时间完成赔付。
四、简化理赔手续 提供免保单理赔服务,因本次事故需要理赔的,无需提供保险合同及意外事故说明等资料。对于政府机关已公布的死亡名单,先行赔付,后续补充相关材料。
五、取消医院等级限制 客户因本次事故出险需要救治的,取消条款中医疗机构等级性质限制。
六、取消自费项目限制 客户因本次事故出险需要救治的,取消条款中医疗自费项目限制。
太平养老将持续关注事故救援动态,与政府部门和有关单位保持紧密联系,主动排查公司客户,一旦发现客户出险,将第一时间开通绿色通道,优先处理理赔相关事宜。
理赔紧急联络人: