“顺手牵羊”导致一年损失逾5亿英镑 英国大超市拟升级自助结账系统

英国多家大型超市准备引进更先进的顺手牵羊自助结账设备，以期遏制有人利用自助结账“顺手牵羊”问题。年损拟升专家估算，失逾此类问题让英国超市一年损失逾5亿英镑（约合40.7亿元人民币）。亿英

英国《镜报》25日报道，镑英一家购物优惠券网站对2000名英国人的超市调查显示，三分之一调查对象承认今年有过在超市扫描商品自助结账时“有意无意”漏扫某些商品或拿低价商品顶替高价商品的助结账系行为。

据报道，顺手牵羊最常被“顺手”带走的年损拟升商品是洗漱和清洁用品、牛排等生鲜产品以及婴儿奶粉。失逾调查对象对少付费给出的亿英理由从“没留意”“机器没扫上码”到“忘记带钱”“生活所迫”，堪称五花八门。镑英

英国莱斯特大学阿德里安·贝克教授说，超市英国超市现有自助结账台大多只能识别重量，助结账系难以辨认商品外形，顺手牵羊而更先进系统能经由辨别商品颜色、尺寸等检查所扫描商品是否“货不对板”，有些新系统还可在出口设置门栏，监测到“异常消费模式”时拦下可疑消费者。比如，普通消费者一般一次只买一袋胡萝卜，如果扫描了五袋，设备则提示工作人员有异常。 据新华社